Entenda o Caminho do Seu Sinistro de Ponta a Ponta
Orientação clara sobre as etapas do processo, os documentos normalmente solicitados e as perguntas que valem a pena fazer à sua seguradora — sem pressão e no seu ritmo.
O que a Nubrisa oferece
Três modalidades de apoio administrativo e informacional para quem precisa lidar com um sinistro de forma mais organizada.
Ligação de Orientação Inicial
Uma hora de conversa para quem está abrindo um processo de sinistro pela primeira vez. Explica a sequência habitual das etapas, os documentos pedidos em cada fase e quanto tempo cada passo normalmente leva.
- Mapa de etapas por escrito
- Roteiro de perguntas para a seguradora
- Modelo de pasta de documentos
Catalogação de Fotos e Evidências
Organização de até 400 imagens e anotações de um incidente veicular: classificação por data, local e assunto, legenda e numeração de referência, álbum indexado com folha de contato e registro cronológico de mensagens.
- Até 400 imagens tratadas
- Duas rodadas de revisão
- Prazo de três semanas
Revisão de Procedimento para Frotas
Exame e reescrita do procedimento interno de sinistros de uma empresa. Compara o que está escrito com o que é praticado, identifica pontos de demora e entrega procedimento revisado, novos formulários e material de instrução interna.
- Sete semanas de trabalho
- Três sessões de trabalho
- Formulários e deck de instrução
Clareza onde costuma haver confusão
Linguagem acessível
O processo de sinistro tem termos próprios. Explicamos cada um deles sem jargão técnico desnecessário, para que você saiba exatamente onde está na fila.
Documentação em ordem
Uma pasta bem estruturada acelera a análise da seguradora. Organizamos seus registros para que nenhum documento importante fique perdido ou fora de contexto.
Prazos compreensíveis
Explicamos quanto tempo cada etapa costuma durar no Brasil e quais fatores influenciam o calendário, para que as expectativas sejam realistas.
Perguntas certas
Você continua falando diretamente com a sua seguradora, mas com um roteiro de perguntas que torna cada conversa mais objetiva e produtiva.
Sem interferência regulada
Nosso trabalho é de orientação e organização administrativa — nunca representamos o cliente perante seguradoras nem emitimos pareceres jurídicos ou financeiros.
Atendimento a frotas
Empresas com múltiplos veículos encontram na Nubrisa um apoio específico para padronizar seus procedimentos internos e reduzir o tempo gasto em cada ocorrência.
Pronto para entender o seu processo?
Entre em contato e explique brevemente sua situação. Em seguida, indicamos qual modalidade se encaixa melhor e combinamos o formato mais conveniente para você.
Perguntas comuns
O que exatamente a Nubrisa faz?
Quem deveria usar a Ligação de Orientação Inicial?
Qual é o prazo da Catalogação de Fotos e Evidências?
O serviço de revisão para frotas envolve contato com a seguradora da empresa?
Como os preços funcionam? Há parcelamento?
Posso contratar mais de um serviço ao mesmo tempo?
Meus dados e documentos são tratados com confidencialidade?
Onde estamos
Avenida do Contorno 6594, Savassi, Belo Horizonte – MG, 30110-044
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Descreva brevemente sua situação e retornamos para indicar o caminho mais adequado.
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